Чистота и ухоженность помещений в торгово-развлекательных комплексах, гостиницах или ресторанах является важной составляющей, способствующей увеличению потоков посетителей и потенциальных арендаторов; в офисных центрах – необходимым условием успешного и эффективного развития бизнеса. Естественно, что с большим объемом работ, объединенных понятием «клининговые услуги», вряд ли смогут качественно управиться штатные сотрудники для уборки помещений, тем более что каждая сфера клининга требует профессионального подхода, использования высокотехнологичного оборудования, а зачастую – и значительных временных затрат. К примеру, мытье окон в высотном объекте со светопрозрачным фасадом может занимать больше недели.

С появлением на украинском рынке недвижимости зарубежных девелоперских организаций, гостиничных операторов и иностранных компаний, формирующих спрос на коммерческие помещения, отечественные игроки стали перенимать международный опыт управления объектами, в частности, передачу на аутсорсинг специализированных направлений деятельности, таких как клининг. Международные компании давно не используют труд штатных работников для уборки помещений, а подписывают долгосрочные контракты о партнерстве с профессиональными клининговыми компаниями.

По словам Сергея Гуцалюка, директора компании «УХ-клининг», «профессиональная уборка необходима не только с эстетической точки зрения, но также с целью экономии времени и денежных средств. Например, профессиональный уход за напольными покрытиями, офисной и мягкой мебелью увеличивает срок их эксплуатации на 30%. Переложив заботу об уходе за помещением на клининговую компанию, руководство организации может сосредоточиться на своем бизнесе, а не на поиске уборочного персонала и контроле его работы, пополнении запаса химических средств, обновлении ассортимента оборудования».

Как отмечает Артем Ковалевский, маркетолог компании «ДЕН», «работая с клининговой компанией, клиент полностью снимает с себя все заботы и проблемы, связанные с персоналом (подбор, обучение, поиск замены, выплата зарплаты, отпускных и больничных, и т.д.), затратами на приобретение дорогостоящей уборочной техники и ее ремонтом. Кроме того, расходы на услуги по уборке помещений вычитаются из налогооблагаемой прибыли, в то время как содержание собственного уборочного отдела предусматривает выплату различных налогов и социальных отчислений из фонда заработной платы».